+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по замене оборудования

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия по замене оборудования

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Купить систему Заказать демоверсию. Замена товара ненадлежащего качества.

Как составить претензию на некачественный товар

Заявитель заключил с организацией договор купли-продажи ноутбука. В процессе использования приобретенного товара выяснилось, что он имеет существенные недостатки. Заявитель обратился с письменным заявлением к продавцу, в котором просил замены ноутбука на товар этой же марки без указанных недостатков.

Однако до сих пор его законные требования не удовлетворены. Заявитель требует заменить ноутбук на товар той же марки, модели и того же производителя. Выплатить мне компенсацию морального вреда.

Претензия повторно о замене товара, имеющего существенные недостатки, возмещении убытков и компенсации морального вреда.

В процессе использования приобретенного товара выяснилось, что он имеет существенные недостатки, связанные с отсутствием звука при подключении гарнитуры наушников. Выявив существенные недостатки, я пришел к выводу, что данный товар мне не подходит, поскольку недостатки затрудняют использование его мной по назначению. После обращения в сервисный центр продавца меня поставили в известность, что указанные недостатки не устранимы, однако соответствующего заключения мне не предоставили.

В связи с данным обстоятельством я обратился с письменным заявлением к продавцу, в котором просил замены ноутбука на товар этой же марки без указанных недостатков. Однако до сих пор мои законные требования не удовлетворены. Считаю бездействие продавца незаконным и нарушающим права потребителя. В порядке ст. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. Считаю, что неисполнением со стороны продавца обязанностей при заключении договора купли-продажи и отказом в удовлетворении моих правомерных требований мне причинены убытки, право на возмещение которых я имею в соответствии с действующим гражданским законодательством.

Так, статья ГК РФ закрепляет обязанность должника возместить убытки. Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 ГК РФ. ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества реальный ущерб , а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено упущенная выгода.

Кроме того, неправомерные действия продавца причиняют мне нравственные страдания, выражающиеся в переживаниях в связи с нарушением моих законных прав, а также с тем, что мне приходится: - испытывать неудобства из-за отсутствия возможности пользоваться всеми функциональными особенностями товара; - тратить много сил и времени на переговоры с продавцом; - обращаться за консультацией к юристам, на что я также трачу время и моральные усилия, а также вынужден изыскивать дополнительные средства для оплаты их услуг.

В результате я постоянно испытываю сильные нервные переживания, стрессы. Поэтому считаю, что своими действиями продавец наносит мне нравственные страдания, то есть моральный вред, на компенсацию которого я имею право в соответствии со ст. Принимая во внимание изложенное, руководствуясь ст.

Обеспечить замену ноутбука на товар той же марки, модели и того же производителя. В случае неудовлетворения требований, указанных в данной претензии буду вынужден обратиться за защитой своих прав и законных интересов в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, возмещении убытков, помимо указанных средств я потребую взыскать в мою пользу неустойку в порядке ст.

Надеюсь на понимание необходимости досудебного решения вышеуказанной проблемы. Приложения: 1. Копия договора на ремонт. Копия договора на оказание юридических услуг. Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей. После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению. Быстрый ответ по телефону.

Задать вопрос юристу. Кратко суть вопроса. Претензия о замене товара имеющего недостатки. Для получения бесплатного письменного ответа юриста подробно опишите ваш вопрос. Заказать звонок! Заказать Звонок

Претензия о замене товара имеющего недостатки

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Заявитель заключил с организацией договор купли-продажи ноутбука. В процессе использования приобретенного товара выяснилось, что он имеет существенные недостатки. Заявитель обратился с письменным заявлением к продавцу, в котором просил замены ноутбука на товар этой же марки без указанных недостатков. Однако до сих пор его законные требования не удовлетворены.

Одна из самых распространенных претензий покупателя — замена товара ненадлежащего качества на исправный. Это невыгодно продавцу, поэтому на такой обмен он идет неохотно. Перед тем как обратиться к продавцу для замены некачественного товара на другой надо быть готовым к его негативному настрою. Такой товар можно обменивать в случае наличия существенного недостатка. Если имеется обыкновенный дефект, то сразу предъявить такое требования нельзя. Право на гарантийную замену товара при простом недостатке у покупателя возникает если:.

О предпринимателя.

Настоящую форму можно распечатать из редактора MS Word в режиме разметки страниц , где настройка параметров просмотра и печати устанавливается автоматически. Для перехода в MS Word нажмите кнопку. Для более удобного заполнения бланк в MS Word представлен в переработанном формате.

Как составляется претензия на замену товара по гарантии?

Каждый покупатель желает, чтобы приобретенная вещь служила как можно дольше. Минимальный срок службы товара указывается в гарантийном талоне. Если по какой-то причине изделие перестало функционировать раньше указанного срока, покупателю стоит руководствоваться действующим законодательством. Однако, стоит знать, что возможность применения той или иной нормы законодательства зависит от того, какой именно товар приобретен. Если потребителю продано изделие плохого качества, необходимо составить письменную претензию по гарантии.

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Как заменить некачественный товар

В этом разделе можно посмотреть и бесплатно скачать бланки претензий образцы претензий по возврату денежных средств за некачественный товар, претензии о замене товара с недостатками, претензии по нарушению сроков исполнения договора и ненадлежащему качеству выполнения работ, оказания услуг. Претензии разделены по видам и категориям, учитывают особенности предъявления требований в течении гарантийного срока и при его истечении, а также при отсутствии гарантийного срока на товар, разделены по типам договоров и адресатам - претензии продавцам товаров, претензии исполнителям работ или услуг. Размещенные здесь образцы претензий по защите прав потребителей применимы для "стандартных" часто встречающихся ситуаций. Если ваша ситуация не является типичной, то перед составлением претензии лучше всего проконсультироваться у наших юристов. В разделе претензий также можно ознакомиться с заявлениями об обмене и возврате товаров надлежащего качества без недостатков. Иногда бывает затруднительно разграничить договор купли-продажи и договор подряда. Этому важному вопросу посвящена одна из страниц раздела. Лица, не нашедшие необходимого бланка претензии могут самостоятельно попробовать составить претензию, ознакомившись с информацией в статье "Как составить претензию".

Образцы претензий

Поэтому, для большинства автомобилистов, возникновение спорных ситуаций на дороге представляется худшим из кошмаров. Бесплатная консультация автоюриста видится, как самое доступное средство быстрого решения проблем, спасительный круг в аварийных ситуациях, возникших в пути.

Ведь не секрет, что недостаточно быть невиновным, чтобы доказать свою правоту, нужно владеть юридической информацией, знать не только свои права, но и регламентирующие их законы. Опытные водители, как правило, хорошо знают, как следует вести себя в случае проблем с ГИБДД.

В статье рассматриваются правила составления претензии на замену товара по гарантии. Какие категории товаров, подлежат замене, каков порядок.

В худшем случае, суд может быть проигран. Но деньги за услуги уже никто не вернет. Но, учитывая степень риска, в большинстве случаев выгоднее обратиться к квалифицированному юристу (адвокату), который сразу прозрачно объяснит свою ценовую политику.

Ежедневно обновляемая база предложений. У него продажа своего объекта. Решили не продолжать и продать.

Но следует помнить, что судья - не маклер и продавать-менять ничего не. О чем и будет сообщено в решении. Все последующие юридические процедуры с квадратными метрами бывшие члены единого домохозяйства уже производят.

Или при посредстве риэлторской конторы, что предпочтительнее.

Для полноценного ответа на Ваш вопрос необходимо связаться с юридическим отделом по телефонам, либо указать свой вопрос в форме на странице. Следует предоставить более развернутую информацию. Как минимум необходимо понимать, что прописано в вашем договоре по этому поводу.

И это прямо постоянно происходит. Глубокий кризис экспертной системы. Суды любят назначать экспертизу.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Даниил

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. Сила

    Хороший вопрос