Как правильно общаться с мужчиной: приемы построения диалога

Диалог — задание №4 на собеседовании по русскому языку в 9 классе.

Пояснение к заданию №— диалог

Во время диалога с экзаменатором старайтесь давать полные, развёрнутые ответы. Не бойтесь дать «неправильный» ответ, т.к. диалог предполагает возможность высказывания разных точек зрения, но помните, что ваше мнение вы должны уметь обосновать. Во время диалога оценивается Ваше способность к общению.

Во время диалога правильно употребляйте слова, ставьте ударения, следите за тем, чтобы звуки и слова произносились чётко и грамотно. Обращайте внимание на правильность построения предложений. На это задание отводится 2-2,5 минуты.

Темы для small talk: отличных вариантов и табу

Определитесь с темой для интересного small talk — она должна вызвать отклик у слушателя. Подсказка: люди охотно поддерживают непринужденные беседы, в которых обсуждаются (на выбор):

  • погода;
  • отдых, путешествия и экскурсии;
  • искусство и хобби;
  • спорт;
  • покупки;
  • вкусная еда и продукты;
  • пробки на дорогах;
  • любые положительные новости.

Обратите внимание: существует и табу. Чтобы произвести благоприятное впечатление специалисты рекомендуют не затрагивать темы, провоцирующие спор или ухудшающие настроение. Речь идет о:

  • религии, политике и военных конфликтах (велика вероятность разногласий);
  • личной жизни, семье и детях (есть шанс смутить или расстроить человека, если он не в браке, первичная ячейка общества на грани развода, нет сына ли дочери);
  • упоминании о болезнях (у собеседника или его родственников могут быть сложности со здоровьем);
  • интересе к доходам и стоимости покупок (одни не хотят афишировать достаток, а другие — не решаются признаться в финансовых затруднениях);
  • обсуждении третьих лиц, передачи сплетен (не исключено, что диалог пойдет о хороших знакомых, друзьях или родичах);
  • пересказе содержания кинофильмов, театральных пьес, анекдотов и притч, коль не умеете двумя-тремя искрометными предложениями изложить фабулу.

Подчеркну: темы для small talk предназначены исключительно для позитивной болтовни (легких бесед). Следовательно, повествования о неурядицах или возмущении не инициируйте.

Психология общения с людьми: тонкости познания

Психология общения с людьми предполагает в первую очередь живой разговор, эмоциональный контакт собеседников. Процесс успешного общения базируется не только на умении красиво говорить и очаровывать словами слушателей.

Психология общения предполагает еще и умение слушать и слышать собеседника. Ведь полноценный процесс общения друг с другом основывается только на конструктивном и содержательном диалоге, когда каждый из собеседников имеет право быть выслушанным и услышанным.

Причем, если просто делать вид, что слушаешь говорящего, а в действительности не вникаешь в его слова и не улавливаешь смысла, разговор не выльется в беседу. Он останется монологом говорящего, а результат такого разговора будет нулевым.

В случае, когда во время диалоги или любого другого вида общения люди высказываются по очереди и обсуждают образовавшиеся мнения, получается интересный и содержательный разговор, который улучшает умение собеседников общаться, обогащает словарный запас и расширяет кругозор каждого.

Психология общения с людьми: тонкости познания

Психология общения предполагает обучение навыкам выстраивания монологов, диалогов, а также способам ведения переговоров. 

Помимо делового или рабочего общения выделяют дружеское, семейное, приятельское. Каждый уровень общения предполагает свой стиль, идентичные выражения, допустимые нормы:

  1. Деловое общение предполагает сдержанное обращение на «вы», обсуждение рабочих вопросов и полное отсутствие личных историй в разговорах (если, конечно, они не связаны со служебными случаями или практиками). Деловой стиль не приветствует фамильярности, привычных афоризмов, обобщенных дружеских фраз.
  2. Дружеское общение предполагает более открытые отношения, шутки, советы, рассказы на свободные темы и их обсуждение. Многие компании друзей любят обсуждать рабочие дела, многие, наоборот, принципами дружбы и общения ставят отсутствие разговоров о работе. Каждый в компании оставляет работу на работе, а общение выстраивается только на отношениях, событиях и связях вне трудовой деятельности.
  3. Семейный уровень общения говорит сам за себя, но несмотря на то, что эта разновидность общения каждому знакома практически с рождения, она для многих является сложнее других. Нередко в семейном общении сталкиваются интересы «отцов и детей», возникают разногласия в миропонимании, самовыражениях, ценностях, что приводит к конфликтам.

Советы для успешных деловых переговоров

Для повышения вероятности успешного завершения деловой беседы, старайтесь придерживаться представленных ниже рекомендаций:

Читайте также:  Дружба между мужчиной и женщиной: правда или ложь

1) Самое первое — пунктуальность. Сразу покажите будущим партнёрам, что Вы умеете распоряжаться своим временем. Не нужно приходить на деловую беседу за 30 мин. до начала. Приходите к назначенному сроку. Но не опаздывайте, ведь подобным действием Вы продемонстрируете своё неуважение по отношению к собеседникам и убедите их в том, что Вы — неорганизованный человек.

2) Вы на 100% должны понимать преследуемую цель и собственную выгоду от деловой беседы. Следовательно, перед началом переговоров выясните, какими правами обладаете Вы, а какими — представители другой организации.

3) Никогда не бойтесь советоваться с начальством, лучше лишний раз уточнить нюансы деловой встречи, чем попасть в неловкое положение. К тому же, всегда определяйте границы, в которых Вам можно действовать самостоятельно.

Советы для успешных деловых переговоров

4) Информация. Постарайтесь как можно больше узнать об участниках встречи, их опыте и порядочности в заключении сделок.

5) Если Вы гость — Вам и начинать беседу. Но деловую часть беседы будет вести тот, кто принимает гостей. И всё же не бойтесь проявлять инициативность. Она пойдёт Вам только на пользу, если Вы хорошо разбираетесь в теме разговора.

6) Если Вы участвуете в деловой беседе не в первый раз, проведите обзор своих прошлых встреч. Это поможет устранить неясности и недопонимания прошлого разговора в будущем. Учитесь на своих ошибках и больше не повторяйте их.

7) Не заводите общие рассуждения. Если Вы преследуете цель продать продукт или заключить сделку – сразу и по делу излагайте мысли, чтобы заинтересовать слушателей. Нужна конкретика. И обязательно задавайте уточняющие вопросы, чтобы убедиться, что потенциальные партнеры Вас внимательно слушают.

8) Зачастую переговоры происходят за предназначенным для этого столом. При этом во время беседы не принято пить спиртные напитки. Вместо этого на столе может стоять минеральная или фруктовая вода, чай или же кофе.

9) Во время беседы не рекомендуется повышать голос, раздражаться, курить при присутствии некурящих и снимать пиджак, если этого не делают другие.

10) Не говорите о своих достоинствах и других личных качествах, если Вас об этом не спросят. Будьте вежливыми, но не льстивыми. Умейте слушать других.

11) И последнее: заключая сделку, обязательно оформляйте и подписывайте все документы на месте. Если Вам не удастся решить вопросы сразу, то за рутиной повседневных дел сделка окажется незаключённой.

Советы для успешных деловых переговоров

Заключение

Как только Вы начинаете разговор, о Вас сразу же складывается мнение. Умея правильно вести переговоры и общаться с людьми, Вы можете легко добиваться расположения к себе. Сегодня мы рассмотрели не все правила, которые нужно соблюдать во время деловой беседы. Но их вполне достаточно, чтобы Вы стали увереннее в себе и смогли произвести приятое впечатление на других людей.

Благодарю за внимание!

РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СТАТЬИ
  • Особенности собеседований в наше время
  • Разрешение конфликтов на работе
  • Эффективные офисные советы

8 упражнений, которые научат общаться даже самых застенчивых

  • 20 фактов о Стивене Кинге — короле ужасов, который уже больше 40 лет пугает мир своей фантазией
  • 10 мифов о женском здоровье, которые до сих пор можно услышать от гинекологов
  • Как одеваются жены миллиардеров в обычной жизни (По красной дорожке в таком не пойдешь)
  • Бортпроводники и стюардессы поделились 30+ тонкостями своей работы, о которых не догадываются пассажиры
  • 10 звезд, которые заслуживают оваций за умение реагировать на награды
  • 10 выдающихся мужчин, сложный характер которых испортил их семейную жизнь
  • Как живет женщина, которая уже 14 лет борется с неприятием в обществе из-за того, что родила дочь в 66 лет
  • 24 человека рассказали, кем стали их одноклассники, и это готовые сюжеты для кино
  • 18 твитов от людей, которые смотрят на мир сквозь призму самоиронии и сарказма
  • 20+ человек, которых жизнь отучила что-либо планировать
  • 12 ошибок в переписке, которые делают из нас кошмарных собеседников
  • 14 звезд, которые оказались героями не только в кино. Но их реальные подвиги известны меньше экранных
  • Отстаньте от человека в горе. Ему плевать на вашу поддержку, от нее становится только хуже
  • Стоматолог с 30-летним стажем ответил на 9 вопросов о зубах, которые мы стеснялись задать
  • 20+ детских снимков российских звезд, которые они откопали в своих семейных фотоальбомах
  • Пользователи сети поделились «оригинальными» шуточками про их работу, которые они слышат ежедневно

Выражение желания отстаивать свою точку зрения

  • Предлагаю вернуться к обсуждению этого пункта с несколько иных позиций.
  • Давайте рассмотрим и другие стороны этого решения.
  • Мне бы хотелось получить от вас дополнительную информацию по этому вопросу.
  • Мне кажется, что мы несколько отклонились от темы нашего разговора. Поэтому предлагаю вернуться к обсуждению предыдущего пункта нашего соглашения.
  • Я вижу решение этого вопроса по-другому. В связи с этим я хотел(а) бы пояснить …
  • Полагаю, что вы согласитесь с наличием и другого варианта решения этого вопроса, который мне хотелось бы сейчас с вами обсудить.
  • Хотелось бы, чтобы вы уточнили вопрос о …
  • Думаю, что следует обсудить и другие стороны этого вопроса.
  • Мне хотелось бы еще раз вернуться к обсуждению вопроса о …
  • Может быть, вам будет интересно узнать заключение экспертов по этому вопросу.

ЕЩЕ СМОТРИТЕ: Система успешной реализации замыслов: на что обратить внимание

Простота – залог приятного общения

Бывает так, что после беседы с конкретным человеком чувствуешь себя некомфортно. Дабы не стать одним из подобных, достаточно запомнить некоторые вещи.

  • Главное — быть самим собой, какими бы ни оказались обстоятельства. Нельзя отрекаться от собственной личности, достойной уважения.
  • Если собеседник прямо просит дать совет в каком-либо вопросе, не стоит отвечать первую пришедшую в голову фразу. Лучше потратить немного времени, чтобы как следует обдумать ситуацию и решить, имеется ли возможность оказать помощь. Если ее нет, пусть человек сразу об этом узнает, ведь в таком случае он будет лишь благодарен за проявленное внимание и искренность.
  • Постоянно ставя себя выше окружающих, не получится добиться ничего хорошего, даже в действительности обладая таким превосходством. Гораздо приятнее оказывать помощь близким и нуждающимся по мере своих сил, тогда люди и сами к вам потянутся.
  • Нет ничего плохого в том, чтобы утомиться от диалога, например, с назойливой и неприятной личностью. В таком случае лучше сказать об этом прямо, дабы не быть лицемером.

Простота – это душевное состояние, которым может обладать каждый, лишь сняв «маску», скрывающую сердечную доброту.

О том, как вести светскую беседу, смотрите в следующем видео.

Простота – залог приятного общения

Беседа

Читайте также:  Различные виды медитаций и способы их выполнения

— способ межличностной коммуникации. Это направляемое участниками, неформальное, неподготовленное взаимодействие, последовательный взаимообмен мыслями, чувствами двух и более людей.

Данное определение выделяет несколько ключевых черт.

  • Беседа направляется участниками, которые сами определяют, кто будет говорить, каковы тема, порядок и продолжительность выступлений.
  • Беседа предполагает взаимодействие, следовательно, как минимум два человека говорят и слушают.
  • Беседа предполагает экспромт, то есть участники не выучили наизусть то, о чем будут говорить.
  • Беседа организована во времени и имеет начало, середину и конец.

Как вежливо прервать собеседника

Перебить собеседника так, чтобы он не обиделся на вас, — целое мастерство. Конечно, лучше всего не прерывать разговаривающего с вами человека, а потерпеть до конца его речи и только потом высказаться. Однако иногда случаются ситуации, когда вам просто необходимо срочно вмешаться в разговор и прекратить его, когда вы находитесь на официальном мероприятии, или «вставить свои пять копеек» в беседе с другом. В таком случае постарайтесь встрять в паузу в речи и сказать одну из следующих фраз. А чтобы все прозвучало максимально вежливо, не забудьте сказать сначала Excuse me… .

Фраза Перевод
Can I add/say something here? Могу я кое-что добавить по этому вопросу?
Is it ok if I jump in for a second? Можно мне вставить пару слов?
If I might add something… Если мне можно добавить кое-что…
Can I throw my two cents in? Могу я вставить свои пять копеек?
Sorry to interrupt, but… Жаль прерывать Вас, но…
Can I just mention something? Могу я кое-что упомянуть?
Do you mind if I come in here? Можно я подключусь к разговору?
Before you move on I’d like to say something. Перед тем как Вы перейдете к следующей теме, я бы хотел кое-что сказать.
Excuse me for interrupting but… Извините, что перебиваю, но…
Excuse me for butting in but… Извините, что встреваю, но…
Just a moment, I’d like to… Секундочку, я бы хотел…
I apologize for interrupting… Приношу извинения за то, что перебиваю…

Мы хотели бы остановиться на вежливых формулировках, однако иногда возникает необходимость резко перебить собеседника. Например, если человек коснулся болезненной для вас темы или пытается унизить кого-либо из окружающих, необходимо действовать более решительно. Используйте следующие фразы только в крайнем случае, они резкие и грубые, после такого высказывания собеседник может обидеться.

Фраза Перевод
Will you let me speak? Вы дадите мне сказать?
Can you be quiet for a moment? Могли бы Вы помолчать минутку?
Wait a minute! Минуточку!
It’s my turn to talk. Моя очередь говорить.

Если вы прервали человека вежливо, высказали свое мнение, то нужно вновь передать ему слово. Используйте одну из следующих фраз:

Фраза Перевод
Sorry, go ahead. Извините, продолжайте.
Sorry, you were saying… Извините, Вы говорили…

Основные условия конструктивного общения

Жизнедеятельность человека неразрывно связана с коммуникациями. С их помощью мы передаем и получаем важную информацию, решаем вопросы разной степени важности и сложности. Чтобы извлекать из взаимодействия с людьми только пользу и положительные эмоции, необходима культура общения. Она подразумевает следующее:

  • Своего собеседника нужно воспринимать как равного. Независимо от того, чей социальный статус выше, за кем правильная точка зрения, нужно держаться уважительно и достойно.
  • Нужно уважать право другого человека на собственную точку зрения. Даже если вы считаете ее в корне неправильной, вы не имеете права принуждать собеседника переходить на свою сторону.
  • Нельзя недооценивать важность личности и действий собеседника. То, что он делает, — это его жизненный опыт и моральные ценности. Эти категории требуют уважения.
Основные условия конструктивного общения