Не будь злюкой: как общаться с коллегой, который провоцирует конфликт

Если вы заглянули на эту страницу, значит вас волнует или интересует тема:

Конкурс на общих условиях

Директор по развитию консалтинговой компании Екатерина Пасечник считает, что для вернувшихся всегда можно отыскать дополнительные места, но не стоит повышать для них заработную плату. «Я всегда готова принять назад хорошего сотрудника, работой которого была довольна. Но при условии, что он работал лучше среднестатистического сотрудника, показывал хорошие стабильные результаты, соответствовал корпоративной культуре. Трижды принимала на работу людей, которые ранее уходили из компании. И каждый раз это был успешный опыт.

Один сотрудник работал у нас на проектах, пока не появилась вакантная позиция; в остальных случаях были свободные вакансии. Думаю, что в области развития бизнеса для результативных сотрудников, которые приносят деньги компании, можно найти дополнительные ставки и рабочие места.

Что касается заработной платы, то я принципиально беру назад сотрудников на их прежние условия, которые были на тот момент, когда они покидали компанию», — рассказала Екатерина.

В « Магните » бывших сотрудников ждут и не боятся напоминать о себе.

«Мы с удовольствием принимаем бывших работников — конечно, при условии, что за время работы у них не было нареканий. Иногда мы даже проводим обзвон бывших сотрудников, которые нам интересны, предлагая им вакансии. Прием ведем на вакантные ставки и не делаем ограничений по деньгам: все зависит от навыков. Если за время отсутствия человек приобрел более дорогостоящие и нужные нам навыки, то он может претендовать на более высокий уровень оплаты. Екатерина Бондаренко, руководитель проекта по обеспечению персоналом, «Магнит»

В компании « Берингер Ингельхайм » тоже существует практика брать на работу бывших сотрудников. Им приходится бороться за вакантные места наравне с другими релевантными кандидатами, зато есть шансы получить более высокооплачиваемую должность, чем была в компании ранее. Дмитрий Буньков, HR-директор «Берингер Ингельхайм» в России, делится своим опытом:

У нас было много прецедентов возвращения сотрудников и в Москве, и в регионах России, и даже в международном масштабе. Мы всегда стараемся разобраться, почему сотрудник принимает решение покинуть компанию, понять, чего ему не хватает для развития у нас. Предоставляем все возможности для профессионального роста, и для нас важно удерживать талантливых сотрудников. Тем не менее мы с уважением относимся к их решению об уходе и положительно относимся к их возвращению. Искусственно создавать ставку и менять структуру компании для одного или нескольких человек, по нашему мнению, — неэффективный подход: в нем нет интереса для бизнеса. Мы готовы рассматривать наших бывших сотрудников на вакантные должности на равных условиях с остальными кандидатами. Как правило, «новые старые» коллеги быстрее проходят период адаптации, так как уже знают организацию, продукты и многих людей. Они знакомы с нашими ценностями, разделяют их и понимают, какой стиль коммуникации и взаимодействия в команде наиболее эффективен. Любой кандидат может занять вакансию, которая соответствует его уровню компетенций — для нас не важно, какую позицию сотрудник занимал в компании ранее. Важно то, какие опыт и навыки у него есть теперь. Мы внимательно следим за изменениями на рынке, выбираем лучших кандидатов и всегда держим конкурентный уровень оплаты труда. У нас происходит пересмотр заработных плат, и потому шанс вернуться на более высокую позицию с повышенной оплатой труда очень высок. Дмитрий Буньков, HR-директор «Берингер Ингельхайм» в Росси

Как вернуть доверие к партнеру

Когда человек каким-либо действием, поступком или их чередой разрушает доверие, его партнер перестает верить «на слово». Восстановить доверие можно только через ряд конкретных действий.

Наличие доверия в отношениях является гарантом личной свободы. Поэтому цена возвращения доверия – это ограничение свободы. Цена может быть от невысокой до очень дорогой.

Выбирайте те варианты, которые подойдут вам и вашему партнеру. В вопросе восстановления отношений важно договориться!

Договоритесь, что ваш партнер:

I. Восстановление предсказуемости в поведении партнера.

    1. Откажется от поздних прогулок (задержек на работе) и дальних поездок.
    2. Будет сообщать вам о ситуациях искушения (например, если он внезапно столкнулся с любовницей, наркоторговцем, старой компанией). А также о своем решении и поступке, например, прошёл мимо, не стал здороваться.
    3. Сообщит, если эти люди выйдут с ним на контакт (позвонят, придут на работу, подкараулят у подъезда).
    4. Будет звонить вам несколько раз в течение дня.
    5. Будет сообщать куда идет, сколько времени будет там находиться, во сколько придет домой.
    6. Периодически будет успокаивать вас, зная, что вы тревожитесь.
    7. Будет обнимать вас и показывать, что он понимает, как вы расстроены или огорчены.
    8. Будет делиться с вами своими личными переживаниями, мыслями, чувствами, даже если эти чувства негативные.
    9. Будет делиться с вами теми ситуациями, которые его расстроили или огорчили в течение дня.
    10. Будет делиться с вами теми ситуациями, которые его обрадовали или развеселили в течение дня.
    11. Будет делиться испытанным искушением и рассказывать о том, как он справился с соблазном, что помогло ему устоять.
    12. Обратиться к вам за помощью или сообщит вам, если ему что-то от вас понадобится.
    13. Будет приходить домой для совместного ужина.
    14. Будет проводить с вами время. Спланируйте эти часы и совместные занятия.
    15. Будет сохранять контакт глаз во время разговора с вами.
    16. Покажет свою любовь различными способами, кроме секса. Скажите ему, что именно для вас важно, как вы понимаете, что вас любят. Если не знаете, подсказка в книге «Пять языков любви».
    17. Не будет иметь от вас секретов, тайных электронных адресов, аккаунтов в соцсетях, телефонных номеров, банковских счетов.

II. Ритуалы по возвращению доверия

III. Штрафы, как компенсация причиненной боли

    1. Открывает вам доступ к его телефону, переписке, банковским картам и счетам.
    2. Бросает курить, выпивать или что-то еще.
    3. Меняет работу.
    4. Переезжает вместе с вами в другой город.
    5. Везет вас в романтическое путешествие.
    6. Оплачивает ваше обучение, отдых или лечение.
    7. Покупает вам дорогой подарок.
    8. Прекращает посещать те места, где возможны старые контакты или ситуации искушения.
    9. Передает часть имущества на ваше имя.
    10. На свои деньги нанимает частного детектива, что тот следил за ним.
    11. Идёт на семейную или личную терапию, где будет говорить о своей проблеме с психотерапевтом.

Итак, здесь перечислены конкретные способы и действия партнера, которыми он может вернуть  утраченное доверие к себе. Конечно, всё индивидуально, но я уверена, что несколько способов обязательно подойдут в Вашей ситуации. Попробуйте!

Читайте также:  Ортостатическая гипотензия: что это такое, лечение, причины

Что такое доверие

Доверие – важная составляющая близких и значимых отношений, представляющая собой взаимную уверенность людей в порядочности, честности, искренности, добросовестности и доброжелательности друг друга.

Именно взаимное доверие и уважение является основой продолжительных и крепких дружеских, любовных, партнерских, семейных отношений. Ни один человек не хочет быть обманутым или преданным.

Чем меньше обман и чем он менее горек для обманутого человека, тем проще вернуть доверие, но оно все же уже никогда не будет прежним! Если ложь слишком велика, разрыва отношений не избежать…

Многие люди вынужденно придерживаются принципа «Доверяй, но проверяй», не потому что они подозрительны и недоверчивы, а потому что имеют негативным жизненный опыт.

Все дети, подростки и многие молодые люди доверчивы, открыты миру и наивны, но лишь до поры до времени. По мере роста и взросления, сталкиваясь с ложью и обманом, человек научается быть осторожным, внимательным, доверять не слепо, а разумно или вовсе не доверять.

Если лжи и предательства в жизни слишком много, кто-то на время, а кто-то на всю оставшуюся жизнь замыкается в себе и теряет доверие к людям и миру. Иногда достаточно и одного сильно травмирующего события, связанного с обманом, чтоб разучиться доверять.

Доверять в юности легко. Чтобы доверять в зрелом возрасте, нужны смелость и ответственность за собственное благополучие, если вдруг обман все же произойдет.

Страх быть обманутым мешает жить, есть опасность стать слишком подозрительным и недоверчивым человеком. Но такова природа людей – «Обжегшись на молоке, дуют на воду». Отсюда «все мужики козлы» и тому подобные грубые, ошибочные стереотипы.

Однако без умения преодолевая страх, «нырять с головой» в новые отношения, невозможно быть счастливым! Боясь обмана и лжи, можно лишить себя радости и полноты жизни.

Недоверие – это напряжение и замкнутость, доверие – это легкость и свобода.

Самый плохой сценарий развития ситуации

Будьте осторожны с жалобами на коллег, которые вам досаждают: если с вашей стороны их будет слишком много, то вас сочтут нытиком. Одна из функций руководителя заключается в разрешении конфликтных ситуаций, но при этом начальство может недоумевать, почему вы не в состоянии самостоятельно справиться с проблемой. Самое печальное, подчеркивает Хитфилд, что вас могут не только обвинить в непрофессионализме, но и причислить к трудным работникам: «От этого ярлыка, способного причинить вред вашей карьере, впоследствии очень трудно избавиться».

Если ситуация долгое время будет оставаться напряженной, то весь персонал может устать от вас. Руководство посчитает, что вы являетесь очень требовательным сотрудником, и начнет подыскивать вам замену.

Что делать, если хотят уволить с работы

Итак, возможные признаки того, что вас хотят уволить, мы рассмотрели. Как теперь быть с таким знанием?

  • Не нервничайте.

    Возможно, вы просто слишком мнительны. Шеф, к примеру, может быть сердит из-за личных проблем. А новенького поручили обучить именно вам, потому что более спокойно и обстоятельно никто другой не расскажет о работе.

  • Задайте прямой вопрос руководителю, если чувствуете, что он недоволен вами.

    Так и спросите: «Иван Иванович, я вижу, что вас не устраивает моя работа. Что я могу исправить?». Возможно, вы просто что-то делаете не так. И спокойная конструктивная беседа расставит все по местам.

  • Подумайте, что делают люди, если их хотят уволить?

    Конечно, ищут новое место. И вы тоже не отрывайтесь от большинства. Расспросите друзей и близких, вдруг у кого-то из них (или их товарищей) есть вакантное место для вас. Разместите свое резюме на сайте по подбору персонала, сходите на собеседование. Будет лучше, если у вас будет что-то на примете.

  • Взгляните на себя со стороны.

    Вдруг замечания начальника вовсе небеспочвенны? Может, вы и вправду стали лениться, работаете плохо, грубите, стараетесь перекинуть свои обязанности на коллег? Еще есть время все исправить.

Самоуважение и уверенность в себе

Недоверие к другим людям может возникать из-за неуверенности самого человека и его низкой самооценки. Люди, которые не доверяют себе, проявляют то же самое и к другим. Они постоянно выбирают похожих на себя людей. Это становится их привычкой. Таким образом, они хотят укрепить идею, что больше нет людей, которым можно верить.

Как развить веру в себя

  • Начните делать то, что вы хотите;
  • Больше слушайте себя и свои желания;
  • Гордитесь своими достижениями;
  • Постарайтесь избавиться от своих страхов;
  • Не открывайтесь полностью перед человеком, которого вы мало знаете;
  • Перестаньте критиковать себя;
  • Не позволяйте себя обижать.

Перечень виновных действий сотрудника

ТК РФ, иные специальные акты не приводят полный перечень действий, которые могут повлечь увольнение сотрудника по причине утраты доверия. Прекратить действие трудового договора по желанию работодателя можно в случае, если выявится факт совершения дисциплинарного проступка, и соблюдена процедура привлечения виновного сотрудника к ответственности.

В перечень оснований для увольнения работника — из-за недоверия к нему со стороны работодателя, включены следующие действия:

  • которые повлекли утрату или хищения материальных активов фирмы: оборудование вышло из строя, пропали деньги из кассы, банковской ячейки, сейфа, и т.д. – подобные факты могут стать основанием для увольнения сотрудника, в том числе при участии судебных инстанций.
  • угроза хищения – если сотрудник не предпринял мер, которые необходимы для сохранения денег, имущества организации, проигнорировал свои непосредственные должностные обязанности, оставил без присмотра ценное имущество и т.д.
  • взяточничество, мошенничество, коммерческий подкуп, выход должностного лица за пределы регламентированных полномочий – заключение сделок в обход предприятия, перевод средств на счета фирм-однодневок, подставных физических лиц.

Увольнение также может последовать, если вышеуказанные действия совершены не на рабочем месте. В Постановлении Пленума ВС РФ № 2 2004 г. обозначено, что они должны носить корыстный характер, т.е. совершены ради извлечения незаконной личной выгоды, наживы в обход интересов работодателя или в ущерб репутации компании. Для специалистов, не связанных с материальной ответственностью, увольнение может последовать, если должностное лицо совершило поступок, порочащий государственную службу, представителей силовых, военных структур.

Порядок увольнения из-за утраты доверия

Если выяснится, что вина сотрудника обусловлена недобросовестным выполнением им своих служебных обязанностей, то расторжение трудового договора возможно в качестве ответственности за дисциплинарный проступок. Основания для применения взыскания установлены ТК РФ – ст. 193.

Потребуется доказательственная база, подтверждающая, что сотрудник действительно совершил действия, повлекшие утрату доверия. Если руководитель компании решил не писать заявление в полицию, то он должен инициировать собственное расследование. У работодателя есть полномочия создать специальную комиссию, в которую входят уполномоченные должностные лица предприятия, аудиторы, эксперты.

В качестве основания для начала процедуры увольнения может выступать служебная записка от начальника, в подчинении которого находится сотрудник, совершивший дисциплинарный проступок, связанный с утратой доверия. В ходе расследования может быть проведена инвентаризация, необходимая для установления факта хищения и (или) недостачи. До процедуры с сотрудника можно взять расписку о том, что доверенные работнику средства заблаговременно учтены, а выбывшие из баланса организации – списаны.

Во время расследования, в рамках дисциплинарного правонарушения, с сотрудника должны быть затребованы объяснения в письменной форме. Они предоставляются работодателю в течение двух дней с момента получения письменного требования. Если объяснения в отведенный двухдневный срок не получены, то факт их отсутствия необходимо зафиксировать в отдельном акте. При игнорировании сотрудником требования о представлении объяснительной записки работодатель может начать процедуру увольнения и без этого документа. Результаты выполненного расследования фиксируются в акте. Его унифицированного бланка не предусмотрено.

В акте указываются сведения об:

  • организации;
  • работнике;
  • обстоятельствах совершения правонарушения;
  • результаты расследования.

Также обозначаются рекомендованные меры наказания провинившегося сотрудника. Документ подписывается членами комиссии, ее председателем.

Решение об увольнении принимается руководителем компании. Если правонарушение, повлекшее утрату доверия, совершено не на работе, то привлекать работника к дисциплинарной ответственности нет необходимости, но должны быть документы, подтверждающие или достоверно предполагающие наличие в действиях сотрудника вины – протокол о привлечении к административной ответственности, выписки из материалов уголовного дела, судебное решение и другие сведения.

Советы по восстановлению доверия в отношениях

  • Если вы неправы, то признайте свою неправоту и извинитесь
  • Сторона, которая пострадала тоже может себе задать всего один вопрос: «Я хочу быть правой ИЛИ счастливой?»
  • Если основная причина – ревность, то стоит стать более открытой в отношениях. Нужно дать партнеру возможность убедиться в вашей «чистоте» отношений.

Оставляйте свой телефон, и не берите его с собой в туалет. Снимите с ноутбука пароль, а на звонки отвечайте в присутствии партнера.

Пересмотрите и свою одежду, возможно, она и является поводом для ревности, а также и слишком яркий макияж смените на более спокойный.

Это может послужить для партнера такой успокоительной таблеткой. Хотя варианты бывают разные. Бывает, что ревность – это болезнь, и с этим тоже не стоит медлить, а разбираться с психологами.

  • Не впутывайте своих родственников и подруг в этот процесс. Доверие – это вопрос только двоих в паре, все остальные будут лишними.

Был такой случай у моей подруги. Ее муж очень ревновал ее ко всему. И тут в каком-то разговоре, ее мама позволила себе сказать, что «ее дочь содержанка». Муж все это услышал и потом долго по этому поводу говорил, что «это ее мама про нее так сказала» … в чем-либо убедить его уже было невозможно. И они в итоге расстались.

  • После потери доверия стоит осознать тот факт, что как раньше уже не будет, что необходимо строить отношения «по-новому». А значит, необходимо сесть за стол переговоров.
  • Доверие не вернется за один день, и даже за один месяц, но попробовать стоит. Вдруг вы можете дать шанс вашим отношениям и жить дальше.

Совет. Не пилите партнера тем, что он совершил, если он искренно вам в этом «покаялся», если вы все с ним обговорили и решили, что пробуете дать вашим отношениям «второй» шанс.

Советы по восстановлению доверия в отношениях

Дайте времени время на восстановление доверия в отношениях

Нужно запастись терпением, восстанавливать доверие потом нужно всю оставшуюся жизнь, а вернее, не давать повод для недоверия.

Маленькими шагами идите в сторону того, что вам ваш партнер очень важен и ценен. И вы хотите с ним строить свою жизнь. И решение такое приняли обоюдно.

Учитесь и сами доверять своему партнеру. Только если вы сами доверяете, то и партнер со временем поймет это и начнет доверять и вам.

Не зацикливайтесь на негативных эмоциях. Вы же простили партнера и наверняка было много хорошего до потери доверия. Примите для себя один факт, что вы идете дальше с этим человеком. Будьте великодушны и дайте возможность себе и ему быть вместе!

Откройте свое сердце партнеру, стройте с ним совместные планы и больше доверяйте! Тогда и доверие можно восстановить! Вы ведь этого хотите? Начните прямо сейчас. Признайтесь в любви и сделайте подарок! Так тоже можно начать восстанавливать доверие в отношениях!

Проверьте себя с помощью нашего набора онлайн калькуляторов внешнего вида.

Присоединяйтесь к нам на канале