+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Срок ответа на претензии жкх

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Срок ответа на претензии жкх

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров? Выполняете ли вы все работы самостоятельно или часть из них или все поручаете подрядчикам? Выполняем все работы самостоятельно Часть работ передаём подрядчикам Все работы выполняют подрядчики Другое:. Выполняете ли вы платные заявки?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Статьи цикла рекомендуются, в первую очередь, для потребителей жилищно-коммунальных услуг, однако, и специалисты по вопросам ЖКХ могут найти в них что-то полезное.

Установленные сроки ответа на претензию потребителя

Ежедневно миллионы людей покупают какие-либо товары или приобретают услуги. Каждый человек сам по себе является потребителем. Как ни печально, но не всегда товар является качественным, а услуги предоставляются верно или в полном объеме. Во многих ситуациях потребитель чувствует себя совершенно беспомощным, ведь кто он такой против крупных магазинов или компаний? Однако это ощущение не более чем заблуждение, которому не следует поддаваться. И согласно этому закону потребитель не только может возвращать деньги за некачественное обслуживание, но и подавать претензии и жалобы.

Однако многие этого не делают, так как не знают насколько решение их проблем может затянуться. В этой статье мы рассмотрим как стандартные виды жалоб, так и сроки, за которые по закону вам должны предоставить ответ.

Так называется срок, установленный законодательно или по договору, в течение которого тот, кому жалоба подана, должен ответить жалующемуся. Начало этого срока отсчитывается с того момента, как жалоба будет получена. Таким образом, если Вы написали жалобу первого числа, но подать её решили десятого, то и отсчет срока ответа начнется только с десятого.

То же самое касается и писем — срок ответа на претензию будет исчисляться с момента ее получения. Именно поэтому для их отправки и используют заказные письма с отчетом о получении.

Стоит учитывать, что сроки ответа на претензию зависят напрямую от формы ее подачи. Так, к примеру, если Вы пожелаете подать именно устную претензию, учитывайте, что по данной форме нет установленных норм ответа. Подобное действие само по себе не является претензией. К тому же, тот сотрудник, который выслушает Вашу жалобу, может заявить, что претензии не было. Если же Вы всё же хотите устно подать претензию, то рекомендуется записать её на диктофон.

В таком случае у Вас будет доказательство того, что она была, а запись может быть использована в суде. Как вернуть деньги, составив досудебную претензию Как правильно составить претензию на некачественный товар Как составить претензию на некачественное оказание услуг Претензия на возврат денежных средств за товар Как составить претензию на невыполнение условий договора?

Пишем претензию на возврат или обмен товара правильно Сроки ответа на письменную претензию будет зависеть уже от того, куда именно она была подана. Установленные законом сроки ответа зависят от самой претензии, по этой причине их разделяют на:. Учитывая богатый рынок товаров и услуг, можно легко догадаться, что практически в любой сфере есть на что жаловаться.

При всём многообразии причин само составление претензии выглядит достаточно стандартно. Претензия состоит из:. Оно чаще всего возникает тогда, когда кто-то работает без договоров и документов либо разбирается в нестандартной ситуации. Так что же это такое? Разумные сроки — это сроки, в которые возможно решить проблему без значительных необоснованных задержек. Таким образом, название говорит само за себя — это логичные временные рамки для решения вопроса. При этом они весьма расплывчаты и целиком зависят от обстоятельств.

Данный срок не должен быть слишком маленьким, чтобы была возможность предпринять необходимые действия. Именно по этим причинам он может колебаться от десяти до тридцати дней, но все зависит от конкретного случая.

Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Меня зовут Борис! И в связи с этим у меня вопрос: куда и как мне нужно обратиться, чтоб мне восстановили тарифный план на тех же условиях что у меня были до этого случая?????????????????????????????????????????????????????????????

Заранее спасибо, всем добра!!!! Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Информация для потребителей Установленные сроки ответа на претензию потребителя. Установленные сроки ответа на претензию потребителя Поделиться:. Как вернуть деньги, составив досудебную претензию. Как правильно составить претензию на некачественный товар. Как составить претензию на некачественное оказание услуг.

Претензия на возврат денежных средств за товар. Как составить претензию на невыполнение условий договора? Пишем претензию на возврат или обмен товара правильно.

Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 1. Мы в соц.

Срок рассмотрения претензии управляющей компанией закон

Ежедневно миллионы людей покупают какие-либо товары или приобретают услуги. Каждый человек сам по себе является потребителем. Как ни печально, но не всегда товар является качественным, а услуги предоставляются верно или в полном объеме. Во многих ситуациях потребитель чувствует себя совершенно беспомощным, ведь кто он такой против крупных магазинов или компаний? Однако это ощущение не более чем заблуждение, которому не следует поддаваться. И согласно этому закону потребитель не только может возвращать деньги за некачественное обслуживание, но и подавать претензии и жалобы.

Срок ответа управляющей компанией на претензию

Недобросовестное исполнение Управляющей компанией или ТСЖ своих обязанностей является основной причиной направления собственниками помещений жалоб в ее адрес. Граждане вправе запрашивать информацию, подавать заявления и направлять уведомления, Управляющая компания УК обязана не только ответить на любое обращение потребителя, но и сделать это в установленные законом сроки. Возможны разные причины по которым УК не отвечает на заявления собственников в срок — от неисполнения ее работниками своих должностных обязанностей до потери документа.

В первую очередь процедура обращений и сроки ответа на запросы в Управляющую компанию должны быть прописаны в договоре управления. Именно в нём определены обязанность отвечать на обращения и порядок рассмотрения обращений клиентов.

Всем известны случаи, когда управляющая компания недобросовестно оказывает свои услуги или не оказывает их в полном объёме.

Текст: Сергей Куликов Президент России Владимир Путин подписал федеральный закон, согласно которому вдвое - с нынешних 60 до 30 дней - сокращается максимальный срок рассмотрения претензий граждан к операторам связи. Соответствующее распоряжение размещено на официальном портале правовой информации. Документ вносит поправки в законы " О связи " и "О почтовой связи".

Срок ответа на претензию жкх установленный законом составляет

Данные документы в свободном доступе размещены на сайте Минжилкомхоза www. Обращения потребителей жилищно-коммунальных услуг подразделяются на заявки и претензии. Порядок их рассмотрения различен. Это может быть устное обращение по телефону или поступившее в ходе личного приема, либо письменное обращение.

Сроки, в течение которых управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны предоставить по запросу обращению собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме информацию, установлены пунктом 34 Постановления Правительства РФ от Так, в соответствии с указанной нормой, в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса, управляющая компания предоставляет следующую информацию: наименование, адрес местонахождения, контактные телефоны, адрес электронной почты и режим работы управляющей организации п. Срок для ответа на запрос обращение собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса обращения.

Сколько нужно ждать реакции управляющей компании? Сроки ответа на заявление и выполнения требований

Федеральным законом от Но на управляющие компании действие данного закона не распространяется! Каковы сроки рассмотрения обращений граждан, поступивших в управляющие компании и какими нормативно-правовыми документами они регламентированы представлено ниже в таблице. Владея данной информацией, Вы сможете аргументированно просить управляющую организацию предоставить ответ на Ваше обращение в установленные законом сроки. Общая информация об организации, об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности.

13.05.2019 | Мифы ЖКХ: В какие сроки исполнитель должен давать ответы потребителям?

Список лучших юридических компаний в Волгограде с указанием адресов офисов. Коллегия адвокатов Ворошиловского района (Козловская, 33):. Перейти к разделу Бесплатные юридические консультации - ПЕРВЫЙ РОДИТЕЛЬСКИЙРЕСУРС ВОЛГОГРАДА Место ежедневных встреч3000. Комитет здравоохранения Волгоградской области. Юридическая консультация кировский район спб.

Бесплатная юридическая консультация воронеж онлайн.

Если срок ответа на письменное обращение граждан в управляющую компанию превысил 30 рабочих дней с момента получения вашей претензии​.

Установлен ли срок предоставления ответа на обращение для управляющих компаний?

Сервис бесплатной юридической консультации, охватывающий все регионы страны и все разделы права. Для связи со специалистами в сфере ЖКХ предусмотрено несколько каналов: чат на сайте, электронная форма обратной связи, запрос звонка консультанта и телефон. Команда адвокатов бесплатно консультирует не только по вопросам ЖКХ, но и по другим разделам права.

Большое преимущество сервиса в том, что он круглосуточный, и вы можете связаться со специалистом в любое время.

Не менее бесправны бывают солдаты срочной службы и их родители. Добиться актуальной информации по прохождению сыном службы, помочь преодолеть барьеры чиновничьего произвола мало кто может самостоятельно. Правила прохождения медицинских комиссий, возможность отсрочки по состоянию здоровья знает военный юрист, который проконсультирует по всем возможным ситуациям с призывом.

Сложности при начислении военной пенсии, преждевременной отставки из-за сокращения штатов, перевода на низшую армейскую должность вызывают у военного протест, поскольку оперативную поддержку и защиту во внутренних структурах найти проблематично.

На нашем сайте можно круглосуточно задать вопрос юристу онлайн бесплатно. Такое обращение имеет множество преимуществ и для физлиц, и для юрлиц.

Затем, юрист анализирует поступившую от Вас информацию и определяет степень её достаточности для дачи юридической консультации. Если вопрос изложен полно, наш специалист отправляет на Ваш почтовый ящик ответ, в котором содержится текст юридической консультации по заданному вопросу или созванивается с вами и отвечает на ваш вопрос.

Сложность получения ипотеки известна каждому: нужно собирать гору документов, подтверждать свою платёжеспособность и т. А особенно ждать пока ваше заявление будет рассмотрено.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию.
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Таисия

    Какой занимательный ответ

  2. inexerof

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку.

  3. moutreja

    Подтверждаю. И я с этим столкнулся. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  4. Софья

    Ваша фраза блестяща

  5. Серафима

    Согласен, это забавный ответ

  6. Инга

    Странно видеть, что люди остаются безучастными к проблеме. Возможно, это имеет связи с мировым экономическим кризисом. Хотя, конечно, однозначно сказать тяжело. Я сам думал несколько минут прежде, чем написать эти несколько слов. Кто виноват и что делать - это извечная наша проблема, помоему об этом еще Достоевский говорил.